Chính sách bảo mật

2. Mục đích sử dụng thông tin

Gạo Việt sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích phù hợp với dịch vụ, bao gồm:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng, đổi trả, hoàn tiền và chăm sóc khách hàng.
• Quản lý tài khoản, xác thực người dùng và bảo vệ an toàn hệ thống.
• Gợi ý sản phẩm, đại lý gần bạn, gói giao định kỳ hoặc ưu đãi phù hợp.
• Gửi thông báo về đơn hàng, lịch giao định kỳ, chương trình khuyến mãi hoặc thay đổi chính sách.
• Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện và trải nghiệm mua gạo.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật. Các bên có thể nhận thông tin bao gồm:

• Đại lý gạo, đơn vị bán hàng hoặc đối tác giao hàng để xử lý và giao đơn hàng.
• Đơn vị thanh toán, ngân hàng hoặc ví điện tử để xác nhận giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật như lưu trữ dữ liệu, gửi email, SMS, thông báo đẩy hoặc phân tích hệ thống.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Gạo Việt không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, giải quyết tranh chấp, tuân thủ nghĩa vụ kế toán, thuế, pháp lý hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình trong phạm vi pháp luật cho phép. Bạn cũng có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc yêu cầu hạn chế một số hoạt động xử lý dữ liệu.

Một số thông tin có thể cần được giữ lại để hoàn tất đơn hàng, giải quyết khiếu nại, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Gạo Việt và người dùng.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn, duy trì phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie. Tuy nhiên, một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookie bị tắt.

7. Bảo mật thông tin trẻ em

Dịch vụ Gạo Việt không hướng đến việc thu thập có chủ đích thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện dữ liệu được cung cấp không phù hợp, chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp xử lý hoặc xóa theo quy định.

8. Thay đổi chính sách

Gạo Việt có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phản ánh thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc cách thức vận hành. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website hoặc ứng dụng cùng ngày cập nhật.

9. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Gạo Việt.